FESTANORVA / INFORMACJE PRAWNE

POLITYKA
PRYWATNOŚCI

Polityka prywatności Festanorva opisuje zasady przetwarzania danych osobowych związanych z korzystaniem z serwisu festanorva.com oraz kontaktem z agencją.

OBOWIĄZUJE OD: 14 WRZEŚNIA 2026 R.

01 / ZAKRES I ADMINISTRATOR

ZAKRES

Niniejsza polityka dotyczy osób odwiedzających serwis https://festanorva.com oraz osób kontaktujących się z Festanorva przez dostępne kanały komunikacji. Obejmuje ona informacje przekazywane przy pytaniach o nadchodzące wydarzenia, prawdziwe venue, prywatne uroczystości, formaty firmowe i doświadczenia pokerowe oraz przy stołach. Festanorva organizuje wydarzenia stacjonarne w rzeczywistym, fizycznym obiekcie kasynowym na miejscu. Dokument nie opisuje kont użytkowników, płatności internetowych ani rejestracji, ponieważ nie są one przedmiotem zasad przedstawionych na tej stronie.

FESTANORVA / ADMINISTRATOR

W sprawach dotyczących prywatności i ochrony danych można skontaktować się z Festanorva. Dane poniżej służą do obsługi zapytań dotyczących tej polityki, korzystania z serwisu oraz informacji przekazanych w korespondencji.

ADRES
ul. Nowy Świat 21, 00-029 Warszawa, Polska

02 / KATEGORIE DANYCH

Zakres przetwarzania zależy od sposobu korzystania z serwisu i od informacji przekazanych dobrowolnie podczas kontaktu.

A / KONTAKT

DANE PRZEKAZANE W WIADOMOŚCI

Gdy użytkownik kontaktuje się z Festanorva, mogą być przetwarzane dane zawarte w wiadomości. Mogą one obejmować dobrowolnie podane imię, adres e-mail, numer telefonu oraz treść korespondencji. Dane te nie są wymagane w każdym przypadku w takim samym zakresie: użytkownik decyduje, jakie informacje przekaże, korzystając z adresu [email protected] lub numeru +48223074186. Festanorva wykorzystuje wyłącznie informacje potrzebne do zrozumienia i obsługi konkretnej wiadomości.

B / ZAPYTANIE

DANE DOTYCZĄCE ZAPYTANIA

Treść zapytania może zawierać informacje potrzebne do przygotowania odpowiedzi, na przykład interesujący format wydarzenia, preferowany termin albo zakres sprawy, którą użytkownik chce omówić. Dotyczy to w szczególności pytań o wydarzenia, prywatne uroczystości, formaty firmowe oraz doświadczenia pokerowe i przy stołach. Festanorva ogranicza wykorzystanie takich danych do informacji niezbędnych dla obsługi danego zapytania. Nie należy przekazywać danych, które nie są potrzebne do uzyskania odpowiedzi.

C / SERWIS

DANE TECHNICZNE KORZYSTANIA Z SERWISU

Podczas korzystania z serwisu mogą być przetwarzane dane techniczne niezbędne do jego działania, w tym informacje przekazywane przez urządzenie i przeglądarkę. Zakres takich danych może obejmować informacje konieczne do wyświetlenia strony, obsługi połączenia oraz zachowania bezpieczeństwa komunikacji. Zasady dotyczące plików cookies i podobnych technologii opisuje odrębny dokument. Przeczytaj Politykę cookies, aby zapoznać się z informacjami odnoszącymi się bezpośrednio do tych technologii.

03 / CELE I PODSTAWY

CEL 01

OBSŁUGA WIADOMOŚCI I ODPOWIEDZI

Dane z wiadomości są przetwarzane po to, aby przyjąć zapytanie, udzielić odpowiedzi oraz prowadzić korespondencję dotyczącą sprawy zgłoszonej przez użytkownika. Może to obejmować doprecyzowanie treści pytania lub przekazanie informacji związanej z tematem kontaktu. Podstawą przetwarzania, zależnie od charakteru sprawy, jest podjęcie działań na żądanie osoby przed zawarciem umowy albo prawnie uzasadniony interes administratora polegający na komunikacji i rzetelnej obsłudze zapytania.

CEL 02

ORGANIZACJA RELACJI DOTYCZĄCEJ OFERTY

Jeżeli użytkownik zwraca się o informacje dotyczące wydarzenia, prywatnej uroczystości, formatu firmowego lub doświadczenia przy stołach, dane mogą być wykorzystane do przygotowania odpowiedzi i dalszych uzgodnień wyłącznie w zakresie tego zapytania. Zakres danych zależy od tego, co użytkownik sam przekaże w korespondencji. Festanorva nie traktuje takiego kontaktu jako automatycznej rezerwacji, zawarcia umowy ani obsługi płatności online.

CEL 03

DZIAŁANIE, BEZPIECZEŃSTWO I OBRONA ROSZCZEŃ

Dane techniczne oraz dane związane z korespondencją mogą być przetwarzane w zakresie niezbędnym do zapewnienia działania serwisu, bezpieczeństwa komunikacji oraz ustalenia, dochodzenia lub obrony ewentualnych roszczeń. Działania te są prowadzone z poszanowaniem zasady ograniczenia danych do potrzebnego zakresu. Podstawą takiego przetwarzania jest prawnie uzasadniony interes administratora związany z prawidłowym działaniem serwisu i ochroną jego interesów.

04 / ODBIORCY I PRZEKAZYWANIE

KATEGORIE ODBIORCÓW

Dostęp do danych mogą otrzymywać wyłącznie podmioty wspierające Festanorva w zakresie niezbędnym do działania serwisu, obsługi korespondencji albo realizacji obowiązków, jeżeli ich udział jest konieczny. Dostęp jest ograniczany do danych potrzebnych do wykonania określonego zadania i nie oznacza swobodnego wykorzystania informacji przez te podmioty.

  • dostawcy usług technicznych potrzebnych do działania serwisu,
  • dostawcy usług hostingowych lub komunikacyjnych, gdy wspierają obsługę kontaktu,
  • podmioty uprawnione do otrzymania danych na podstawie obowiązującego prawa.

Festonarva nie publikuje na tej stronie listy konkretnych dostawców, ponieważ zakres współpracy może zależeć od bieżących potrzeb operacyjnych i charakteru sprawy.

EOG / INFORMACJA

PRZEKAZYWANIE POZA EUROPEJSKI OBSZAR GOSPODARCZY

Jeżeli przekazanie danych poza Europejski Obszar Gospodarczy okaże się konieczne, Festanorva zastosuje wymagane prawem mechanizmy ochrony oraz przekaże stosowną informację w odpowiednim zakresie. Nie oznacza to, że takie przekazanie zawsze występuje. Każda ewentualna decyzja będzie oceniana z uwzględnieniem charakteru danych, celu przetwarzania i obowiązujących wymogów ochrony prywatności.

05 / RETENCJA I BEZPIECZEŃSTWO

CZAS

JAK DŁUGO DANE POZOSTAJĄ W SYSTEMACH

Dane są przechowywane przez czas potrzebny do realizacji celu, dla którego zostały zebrane. Dotyczy to między innymi obsługi korespondencji, prowadzenia niezbędnych uzgodnień oraz zabezpieczenia ewentualnych roszczeń. Po zakończeniu sprawy dane mogą być przechowywane jeszcze przez okres wymagany przez przepisy albo uzasadniony ochroną interesów administratora. Konkretny czas zależy od charakteru zapytania, treści korespondencji i obowiązków mających zastosowanie w danej sytuacji.

OCHRONA

ZASADA ADEKWATNYCH ZABEZPIECZEŃ

Festonarva stosuje środki organizacyjne i techniczne adekwatne do charakteru przetwarzania, aby ograniczać ryzyko nieuprawnionego dostępu, utraty, zmiany lub ujawnienia danych. Zabezpieczenia są dobierane z uwzględnieniem rodzaju informacji oraz sposobu, w jaki są wykorzystywane. Ich celem jest ograniczanie ryzyka i wspieranie bezpiecznej obsługi serwisu oraz korespondencji, nie zaś składanie obietnicy absolutnego bezpieczeństwa w każdej możliwej sytuacji.

06 / TWOJE PRAWA

PRAWO 01

DOSTĘP, SPROSTOWANIE I USUNIĘCIE

Użytkownik może żądać dostępu do swoich danych, otrzymać ich kopię, poprawić dane nieprawidłowe lub niekompletne, a w przypadkach przewidzianych prawem żądać usunięcia danych. Każde żądanie jest rozpatrywane zgodnie z obowiązującymi przepisami oraz z uwzględnieniem zakresu danych przetwarzanych w konkretnej sprawie.

PRAWO 02

OGRANICZENIE I SPRZECIW

W odpowiednich sytuacjach użytkownik może żądać ograniczenia przetwarzania danych albo wnieść sprzeciw wobec przetwarzania opartego na prawnie uzasadnionym interesie administratora. Zakres tych uprawnień zależy od podstawy przetwarzania i okoliczności konkretnej sprawy.

PRAWO 03

PRZENOSZENIE DANYCH I COFNIĘCIE ZGODY

Jeżeli przetwarzanie odbywa się na podstawie zgody lub umowy i w sposób zautomatyzowany, użytkownik może korzystać z prawa do przenoszenia danych. Zgodę można wycofać w dowolnym momencie, bez wpływu na zgodność z prawem przetwarzania dokonanego przed jej wycofaniem. Uprawnienie to ma zastosowanie wyłącznie wtedy, gdy spełnione są warunki przewidziane przepisami.

PRAWO 04

SKARGA DO ORGANU NADZORCZEGO

Użytkownik ma również prawo wnieść skargę do właściwego organu nadzorczego, jeżeli uzna, że jego dane osobowe są przetwarzane niezgodnie z przepisami. Przed podjęciem takiego kroku warto skontaktować się z Festanorva, aby umożliwić wyjaśnienie sprawy dotyczącej danych.

07 / COOKIES I ZMIANY

INFORMACJA O COOKIES

Szczegółowe informacje dotyczące plików cookies i podobnych technologii znajdują się w odrębnej Polityce cookies dostępnej w serwisie Festanorva. Dokument ten koncentruje się na zasadach odnoszących się bezpośrednio do cookies, dlatego warto się z nim zapoznać, jeśli pytanie dotyczy działania tych technologii podczas odwiedzania strony.

PRZEJDŹ DO POLITYKI COOKIES

ZMIANY POLITYKI

Festonarva może aktualizować Politykę prywatności, gdy będzie to uzasadnione zmianami w sposobie działania serwisu, organizacji procesów lub obowiązujących przepisach. Aktualna wersja dokumentu jest publikowana na tej stronie wraz z datą obowiązywania. Data pozwala ustalić, od kiedy obowiązują przedstawione zasady, bez tworzenia odrębnego archiwum wersji lub powiadomień e-mailowych.

OBOWIĄZUJE OD: 14 WRZEŚNIA 2026 R.